quinta-feira, 28 de agosto de 2008

O Diferencial

Paulo trabalhava em uma empresa há dois anos. Sempre foi um funcionário sério, dedicado e cumpridor de suas obrigações. Nunca chegava atrasado. Por isso mesmo já estava há dois anos na empresa, sem ter recebido uma única reclamação. Certo dia, ele foi até o diretor para fazer uma reclamação :
Sr. Gustavo, tenho trabalhado durante estes dois anos em sua empresa com toda a dedicação, só que me sinto um tanto injustiçado. Fiquei sabendo que o Fernando, que tem o mesmo cargo que eu e está na empresa há somente seis meses já será promovido ?!? ... Gustavo, fingindo não ouvilo disse :
Foi bom você vir aqui. Tenho um problema para resolver e você poderá me ajudar. Estou querendo oferecer frutas como sobremesa ao nosso pessoal após o almoço de hoje. Aqui na esquina tem uma barraca de frutas. Por favor, vá até lá e verifique se eles tem abacaxi.
Paulo, sem entender direito, saiu da sala e foi cumprir a missão. Em cinco minutos estava de volta. E aí Paulo ? Perguntou Gustavo.
Verifiquei como o senhor pediu e eles tem abacaxi sim...
Quanto custa ?
Ah, Isso eu não perguntei...
Eles têm abacaxi suficiente para atender a todo nosso pessoal? Quis saber Gustavo.
Também não perguntei isso...
Há alguma fruta que possa substituir o abacaxi ?
Não sei...
Muito bem Paulo. Sente-se ali naquela cadeira e aguarde um pouco.
O diretor pegou o telefone e mandou chamar o novato Fernando. Deu a ele a mesma orientação que dera ao Paulo. Em dez minutos, Fernando voltou.
E então ??? Indagou Gustavo.
Eles têm abacaxi sim seu Gustavo. E é o suficiente para todo nosso pessoal e, se o senhor preferir, têm também laranja, banana, melão e mamão. O abacaxi custa R$1,50 cada; a banana e o mamão custam R$1,00 o quilo; o melão custa R$1,20 cada e a laranja custa R$20,00 o cento, já descascada. Mas como eu disse que a compra seria em grande quantidade, eles nos concederão um desconto de 15%. Deixei reservado.
Conforme o senhor decidir, volto lá e confirmo o pedido. Explicou Fernando.
Agradecendo pelas informações, o patrão dispensouo. Voltou-se para Paulo, que permanecia sentado e perguntou-lhe :
Paulo, o que foi que você estava me dizendo ?
Nada, patrão. Esqueça. Com licença...
E Paulo deixou a sala...
"Se não nos esforçarmos em fazer o melhor, mesmo em tarefas que possam parecer simples,
jamais nos serão confiadas tarefas de maior importância."
(Autor Desconhecido)

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